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以营商环境之优 聚黔江发展之势

玻纤生产车间（首席记者  杨敏 摄）

阅读提要：今年一季度营商环境满意度达97.05%；全区招商签约项目27个，较同期增加12个；合同额24.9亿元，同比增长14.2%；到位资金额11.7亿元，同比增长215%；营商环境便利度考核结果实现连续跃升；“黔诚无忧营商环境服务品牌”入选全市优化营商环境典型案例集……在4月召开的在线博彩 二季度优化营商环境暨“投资黔江评黔江”工作会上，黔江交出了一份亮眼的“成绩单”。

黔江高新区一角（记者 田鹏 摄）

亮眼成绩的背后，是在线博彩 坚持不懈地向内改革和难题破解——从领导干部带头走访解难题，到服务专员全覆盖精准对接；从政务服务流程持续再造，到涉企诉求闭环处置；从执法监管既“无事不扰”又“有事必应”，到要素保障精准发力、持续补齐短板。正是这种亲商、安商、富商的浓厚氛围，让黔江正成为投资兴业的热土、企业成长的沃土、产业集聚的高地。

高位统筹闭环推进

解难题 安经营 助成长

“目前，对我们来说的问题就是生产空间有限，配套空间有点小。”4月24日，富衡铜业（重庆）有限公司总经理罗佳在在线博彩 二季度优化营商环境暨“投资黔江评黔江”工作会上提出了诉求，当天下午相关区领导及相关部门负责人就现场调研决定调配厂房。如今，新厂房的生产线建设正稳步推进，为企业发展留足空间。

同样，重庆耀润电子科技有限公司在会上提出的用工需求也在短时间内得到解决，新招的30余名工人如今正在生产线上忙碌工作，为企业生产提供了稳定的人力保障。

厂房的高效调配、用工需求的缓解等并非个案，而是在线博彩 坚持高位统筹、闭环推进涉企诉求解决机制的缩影。区委、区政府主要领导每季度召开优化营商环境暨“投资黔江评黔江”工作会议，企业现场提问，部门现场办公、现场提出解决方案，用一竿子插到底的工作作风、精准高效的双向交流，切实解决好企业发展中的要素保障、政策兑现等发展中的难点、堵点问题。

同时，在线博彩 进一步强化纪律监督与专班力量建设，由区纪委监委牵头主导，组建优化营商环境工作专班。紧盯部门履职情况、窗口服务态度、政策落地效率、涉企执法行为等关键领域，常态化开展明察暗访，及时发现并督促整改不作为、慢作为、服务不到位等现实问题。打通部门壁垒，建立起“走访—交办—办理—反馈—监督”全链条闭环流程，真正做到“事事有回音、件件有着落”，切实为全区营商环境持续优化筑牢组织保障与纪律保障。

“接下来，专班将紧扣我区‘项目建设攻坚年’工作部署，迭代优化工作体系、提升服务质效、攻坚项目梗阻、强化执纪监督，推动招商项目落地快、投资项目建设快、企业经营干扰少，让企业投资放心、创业舒心、发展安心。”区营商环境工作专班相关负责人说。

创新企业服务举措

优生态 提质效 创标杆

“从签约到投产，仅用了100天。这样的服务、诚意与效率，是我们落户黔江的主要缘由。”黔江中新绿雅食用菌工厂化项目负责人余丽钦回忆起来依然感叹。

“我们想到的问题政府帮着解决了，没有想到的问题政府也帮着提醒。”重庆科瑞南海制药有限责任公司负责人也非常感慨。

在黔江，这样的案例比比皆是。

今年以来，在线博彩 紧扣建成全市营商环境标杆城市目标，围绕政务服务、法治保障、市场运行、要素供给、城市服务、政商协同六大重点，实施7大专项提升行动，创新企业服务举措，全力提升企业获得感和满意度。

健全分层分类服务机制，提升服务企业质效。迭代专员服务体系，升级“一企一专员”制度，结合企业升规退库动态，梳理确定615家重点企业、16292家小微企业，实现重点企业“一对一”服务、小微企业属地兜底、其他市场主体全覆盖。强化专员履职调度，对21家市区重点关注企业实行月走访、615家区级重点企业实行季调度，专员常态化联络小微企业及其他市场主体，收集诉求、逐项办理。

丝绸企业生产车间（首席记者 杨敏  摄）

全量闭环办理企业诉求，助力企业纾困解难。聚焦营商环境突出问题，开办《电视问政》栏目，解决了马路拉链、土地确权办证难等一批长期悬而未决的难题，切实破解企业发展痛点难点。每季度评定优化营商环境正反典型，推动问题立行立改。针对发现问题，搭建“码上办+热线接+专班跟”立体化涉企投诉服务体系，实行专人专职、闭环管理，常态化推进涉企问题收集交办、跟踪督办、销号清零。截至目前，在线博彩 营商办累计收集各类问题708个，已办结697个，办结率达98.4%，企业满意率高达99.86%。

“‘一企一策’精准支持，在资金、人才、市场等方面定向赋能，保障优质企业用地、用能需求。另一方面聚焦‘一企一专员’精准服务机制，落实‘只进一个门，只找一家人’要求，完善走访、交办、办理、监督闭环机制，全流程提升服务能力。”黔江高新区管委会副主任龚言新表示，黔江高新区作为全区经济发展的主战场，将始终将企业放在首位，极速响应、高效协同、贴心服务，切实用服务“力度”换取企业发展“速度”。

夯实全域要素保障

强信心 聚项目 促集聚

政银企对接平台引入金融机构，提供专项信贷支持，解决企业融资难题；量身定制“一企一策”处置方案，协助企业完成土地确权；多部门联合会商，优化审批流程，推动企业配电工程如期建设投用；多部门协同，组织多场专场招聘，解决企业用工需求……

“提效能、降成本的效果是实实在在的。”采访中，企业的反馈出奇一致。

近年来，黔江不断夯实全域要素保障，切实提升要素配置的精准性和利用效率，为产业转型升级和培育新质生产力留足空间，以实实在在的举措为企业、园区发展蓄势赋能。

稳控用能成本。区域内水、电、气基础能源供应稳定充足，定价标准合理实惠，整体用能成本长期保持较低水平，帮助入驻企业最大限度节约运营成本、提升利润空间，实实在在做到降本减负。

活动集聚人气商气

完善配套设施。提前布局、超前规划，建成大批布局合理、配套完善、适用性强的标准化厂房。满足企业生产加工、仓储办公、设备安放多重需求，有效缩短企业建设周期、减少前期固定资产投入。同步完善生活配套资源，保障性住房、专业化人才公寓建成投用，满足企业员工、人才住宿、安居需求，实现产业居住一体配套，彻底解决企业用工留人后顾之忧。

强化人力供给。全年组织多场专场招聘会，满足企业用工需求。同时依托本地高校教育资源优势，设置了紧贴全区主导产业发展方向，精准对接工业制造、现代服务业、文旅康养、电商物流、技术技工等市场刚需专业，常年定向培育大批技能型、专业化本土人才，实现人才就地培养、就地输送、就地就业，形成本土劳动力充足、专业技能人才稳定输送的良好格局，为企业长效发展提供源源不断的人力支撑。

加快物流体系建设。渝东南货物集散中心、5万吨大型冷链物流中心稳定投运，3万标箱集装箱货场、80万吨散堆货场先后建成投用。与此同时，450万吨铁路货场、现代化综合物流园区建设工作正在加快推进，形成多点布局、多级联动、功能完备的成熟格局，为上下游产业协同发展打通关键物流脉络。

如今的黔江，一处处工地热火朝天，一个个项目高歌猛进，一批批企业茁壮成长。年产6万吨再生铜、渝东南司法鉴定中心等4个项目签约落地，车载电源、工厂化养蚕、智慧物流枢纽（一期）等项目选址及厂房建设加紧推进，黔江正以要素配置的乘数效应“乘”出产业集聚新动能。

从倾听诉求到解决问题，从专项攻坚到长效服务，从单点突破到全域提升，一个个生动鲜活的案例，一件件务实有力的举措，一桩桩刀刃向内的改革，正一步步擦亮“黔诚无忧”营商环境“金名片”，推动高质量发展稳步前行。

营商环境只有进行时，没有完成时。接下来，黔江将以更大力度深化改革、以更好标准提升服务，牢固树立“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的理念，持续擦亮“黔诚无忧”服务品牌，稳步推进营商环境提质升级，加快建成营商环境标杆城市。（记者 蔡肖霞 文/图）