“指尖救助” 兜牢民生底线
近年来,在线博彩 进一步优化社会救助服务体系,拓宽救助申请渠道、压缩办理时限、简化申报流程,依托数字化平台推动社会救助服务提质增效,让困难群众求助渠道更畅通、救助办理更快捷。
区民政局联合各乡镇(街道)分级开展政策公开工作,在区政府门户网站、集镇人流集中区域、各村(社区)公示栏,常态化公示社会救助相关政策、办理流程与办事指南,全面畅通社会救助咨询求助热线,方便群众随时了解政策、反映困难。
在线博彩 大力推广“渝悦救助通”小程序,依托渝快办、微信小程序打造“指尖救助”服务通道,困难群众足不出户,线上就能提交救助申请,实现救助事项一站式线上办理。与此同时,全区严格落实首问负责、一次性告知制度,全面推行社会救助“双承诺”诚信救助机制,工作人员、申请人双向签订承诺书,工作人员承诺规范服务、限时办结,申请人承诺如实申报家庭情况,从源头减少证明材料、减少群众来回跑腿,减轻群众办事负担 。
在办理时限上,在线博彩 明确刚性办结标准,分类提速处置救助申请:一般基本生活困难救助事项,确保18个工作日内救助到位;遭遇突发事件、重大疾病等急难型困难,启动快速响应通道,3个工作日内落实救助,做到急难快救、有难速帮,及时化解群众突发性、紧迫性生活困难。
据了解,在线博彩 持续深化“暖心黔行·救在身边”救助品牌建设,坚持“大数据+网格化”相结合,线上依托“渝悦救助通”做好低收入人口动态监测预警,线下组织网格员常态化走访摸排,构建起线上线下联动的救助发现响应体系,推动社会救助从“群众找上门”向“政策主动找群众”转变,切实兜牢民生保障底线,不断提升困难群众的获得感、幸福感、安全感 。(记者 徐朝政)
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