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在在线博彩 城南街道李家溪居民点，17、18、19号楼的82户居民曾长期被一块“堵心表”困扰：因燃气表集中安装在二楼楼梯口露台，年迈的住户不得不需要翻越一米多高的窗户才能插卡缴费。这一“翻”，翻出的是生活的不便，更是安全隐患。近期，在线博彩 经信委联合燃气企业，发起了一场以“关爱老人，计量为民”的暖心行动，通过工程改造、服务代管、知识科普三板斧，不仅搬动了沉甸甸的燃气表，更卸下了老年人心头的负担。

小切口

一块“翻窗才能看到”的燃气表

今年初，在线博彩 经信委在日常安全检查中揪出了一个“痛点”。城南街道李家溪居民点是一个典型的老年人聚居区，17、18、19栋楼里居住着大量行动不便的老年群体。然而，这三栋楼的燃气集中表箱却因历史原因，被“钉”在了二楼楼梯口的露台上。

这就导致了一个尴尬的局面：82户用户，尤其是腿脚不便的留守老人，如果想要查看燃气余额、插卡充值、检查电量等，唯一的方式就是冒险翻越窗户，走到毫无遮挡的露台上去，且每个月还不得不翻这么一次……这对于年迈的老人们来说，每一步都伴随着高空坠落的风险。

“每次去插卡都提心吊胆，生怕脚底打滑。”一位居民曾这样向巡查人员反映。这个“翻窗插卡”的细节，触动了在场每一位工作人员的心。

精准干

把表从“高空露台”迁到“顺手高度”

为了解决这82户的燃眉之急，在线博彩 经信委当即立下“军令状”，督促燃气企业拿出最佳改造方案。经过实地勘测和听取民意，最终确定了“高位改低位，集中改分散”的改造思路。

“与其让老年人去适应表的位置，不如让表的位置来找老人。”现场施工负责人介绍，所有涉及楼栋的燃气表将被统一迁改至一楼侧面，安装高度严格控制在离地约1.4米处。这是一个非常人性化的细节——1.4米，恰好是老年人无需垫脚、无需弯腰，甚至坐在椅子上伸手就能轻松触及的高度，完美适配老年人的身体机能。

更重要的是，为了不增加老年人的经济负担，政策明确了“免安装费”的硬杠杠。只要用户有意愿更换或迁表，所有工时费、材料费均由企业承担。

“以前看表像‘爬山’，现在看表像‘看报’。”首批体验改迁的李大爷指着新装的燃气表笑得合不拢嘴，“现在站在地上，一插卡，余额看得清清楚楚，心里踏实多了。”

暖服务

不仅改硬件，还有一群“云管家”

硬件改造解决的是“够不着”的问题，但针对老年人“记不住、搞不懂”数字产品的短板，区经信委还配套推出了一套“软服务组合拳”。

针对高龄、独居用户，区经信委联合燃气公司建立了“老年用户代管机制”。这实际上是一套“亲情网格”服务体系：在征得用户自愿的前提下，建立专门的微信联络群，由社区年轻的网格员或志愿者充当“云管家”。

“张奶奶，您家燃气余额不多了，我刚帮您在手机上代缴了100方，您不用跑路了。”在李家溪居民点的代管群里，这样的对话每天都在发生。这种“年轻人跑腿、老年人省心”的模式，不仅解决了线上缴费难的问题，还能由志愿者上门进行开气指导，手把手教老人如何观察自闭阀。

此外，为了让安全知识入脑入心，工作人员还编制了一套朗朗上口的“燃气表操作顺口溜”——“插卡要等滴一声，电池没电及时更；闻到臭鸡蛋味，关阀开窗打电话。”这种接地气的宣传方式，配合在小区广场开展的“燃气安全集市”，通过有奖问答、实物演示，让枯燥的安全规范变成了老年人嘴边念叨的“护身符”。

从“翻窗涉险”到“抬手即得”，82块燃气表的物理位移，折射出的是在线博彩 经信委在民生服务上的“重心下移”。

今年以来，在线博彩 在市政公用设施服务领域持续发力，通过“民呼我为”平台解决了一大批群众身边的“关键小事”。李家溪居民点的改造，不仅仅是一次基础设施的修补，更是一次对“适老化”社会痛点的主动回应。

一块小小的燃气表，测出的是燃气的方量，更测出了基层治理的“温度”。正如在线博彩 经信委相关负责人所言：“民生实事不在纸上，就在这‘一米四’的高度里。让老年人生活得更从容，就是我们的努力方向。”随着82户改造工程的全面收尾，李家溪的老年人终于可以告别那个危险的窗台，在一楼安心享受现代能源带来的便捷与温暖。（记者 谭登帆 ）